MultiCook
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин MultiCook
83 отзыва за все время
Найдено 83 отзыва
Сбросить фильтр
Анна,
более 8 лет назад
Прекрасный магазин!
Прекрасный магазин!
Заказывала мультиварку Redmond RMC-M13. Общение как с менеджером по телефону, так и с курьером было исключительно вежливым и доброжелательным. На все возникающие вопросы ответили, уточнили по моей просьбе более точно срок доставки, приехали вовремя! Цена на сайте фирмы и на Онлайнере незначительно отличалась, но мне была предложена меньшая из них!
Андрей,
более 8 лет назад
Раньше времени и с уважением к клиентам
Покупал сегодня мультиварку Redmond RMC-PM180. Менеджер очень вежливый, что несомненно приятно. Я живу за городом, поэтому для меня доставка в рабочее время очень важна. Менеджер сказал что у них с 17-00 доставка, я уточнил, смогут ли до 18-00, сказали: -Сделаем. По итогу привезли в 15-20, что не могло не радовать. Общение с курьером было не менее приятным. Вообщем приятный магазин)
Ответ продавца
Андрей, спасибо за отзыв. Всегда стараемся идти на встречу клиенту. Когда есть возможность сделать доставку раньше, мы всегда направляем ее в угоду наших клиентов. Еще раз спасибо за отзыв.
Павел,
более 8 лет назад
Молодцы!
Покупал мультиварку Redmond RMC-210, чёрную. Уточнил, цена и цвет соответствовали заявленным. Приняли заказ, курьер приехал вечером, предварительно позвонив. Комплектация, документы, чек - всё на месте. Приятные цены, хорошее обслуживание. По возможности, буду здесь покупать. Спасибо!
Ответ продавца
Спасибо. Нет лучшего стимула к работе чем отзывы благодарных покупателй. Мы работаем для Вас.
Ирина,
более 8 лет назад
Рекомендую
Заказывала мультиварку Brand 6051. Быстро приняли заказ, курьер за полчаса созвонился, приехал немного раньше и подождал меня у подъезда. Выдали гарантийный талон и чек. От доставки и обслуживания остались только хорошие впечатления. СПАСИБО и рекомендую!
Сергей,
более 9 лет назад
Отличный магазин!
Заказали кухонную вытяжку Exiteq,магазин отработал на 200%. Доставлено было как и договаривались, курьер все рассказал и показал как работает. Подарили еще презент!отличный магазин советую всем! Курьеру отдельный респект! Спасибо магазину за оперативность и внимание!
Suricatta,
более 9 лет назад
Всё чётко и оперативно
Заказывал мультиварку Brand 6051. Заказ приняли чётко и оперативно. За пол часа до приезда курьер позвонил, так что долго ждать не пришлось. Курьер всё рассказал, показал, выдал гарантийный талон и чек. От обслуживания остались положительные впечатления. Буду заказывать ещё. Всем рекомендую!
Ольга,
более 9 лет назад
Спасибо!
Сегодня заказала мультиварку Brand и уплотнительное кольцо запасное. Время ожидания у меня было ограничено. Но сказали, что успеют привезти. И привезли! Все четко, как по телефону, так и при доставке. Привезли весь заказанный комплект, чек, заполненную гарантию. Спасибо! Очень приятное впечатление от вас! (особенно после сотрудничества вчера с другим магазином, где не привезли ни кольца, ни чека)
Людмила,
более 9 лет назад
Развод
Интересовала мультиварка-скороварка Redmond RMC-PM4506. Цену обновили только что. Позвонила - сказали "нету и не будет. В Минске можете не искать, ни у кого не будет". У другого продавца нашла.
Ответ продавца
Спасибо, Людмила за объективный отзыв. Данная модель на нашем складе отсутствовала. Приносим вам свои извинения и готовы возместить расходы за телефонный звонок и за ваше драгоценное время. А так же в следующий раз сделать вам бесплатную доставку в Колодищи.
Евгений,
более 9 лет назад
отличный сервис
Вчера заказал у них мультиварку brand 6051 и запасное силиконовое кольцо. Цена на данную модель была одной из самых низких по рынку.
Надо было к определенному времени, по определенному адресу. До этого звонил в 2 магазина - там получил отказ по конкретному времени и расплывчатое предложение "с 18 до 23". Меня такой вариант не устраивал.
Позвонил этим ребятам. Изначально тоже предлагали другое, не совсем удобное для меня время, но потом пошли на встречу, за что им огромное спасибо!)
По итогу товар привезли ровно в назначенное время по необходимому адресу. Подарок удался)
Спасибо большое работнткам магазина за хорошее и внимательное отношение к клиенту!
П.с. надумываю теперь о покупке такой мультиварке себе. Если решусь, то обращусь опять именно к этим ребятам.
Дополнено автором 05.03.:
Как и говорил ранее, купил у этих ребят еще одну мультиварку Brand 6051, уже для себя лично.
Договорились, немного поторговались:)
Доставка опять на высоте. Удалось встретиться с курьером в городе в удобном для меня месте и удобное для меня время. Это радует больше всего. Когда чужой человек готов подстроиться под мой маршрут и график.
Магазин однозначно достоен, чтобы в нем покупать. По мультиваркам буду рекомендовать этих ребят, кому будут нужны мультиварки.
Еще раз спасибо сотрудникам магазины за действительно качественный сервис и индивидуальный подход к клиенту! :)
Дарья,
более 9 лет назад
Вы первые в своем деле!
Вчера заказывала мультиварку Brand 6051. Очень понравилось грамотное обслуживание продавца и оперативность доставки. В обед я уже стала счастливой обладательницой данной мульти. И цена довольна приемлемая с учетом бесплатной доставки. Я осталась очень довольна
Борис,
более 9 лет назад
Конкретно, по-делу.
Покупал мультиварку BRAND 6051.
Заказал самовывозом утром - к обеду она была уже у меня.
При заказе сразу посоветовали приобрести запасное уплотнительное кольцо (что купил, не жалею, ни разу - компот не пахнет голубцами:)) и чашу (не было денег, жаль, нужная штука - два блюда одно за одним готовить можно).
Приехал-заплатил деньги-забрал мультиварку с полным комплектом и гарантией-улыбнулся-пожал руку-жена варит кашу!
Вот так и нужно работать, господа продавцы!
А то вату вечно катают - "здравствуйте...щас посмотрю...не, курьер только после семи...ну, самовывозом нельзя...щас спрошу".
В общем хорошая фирма.
Вячеслав,
более 9 лет назад
Отличная доставка с импровизацией!
Заказал в данном магазине BRAND6051 мультиварку и дополнительное уплотнительное кольцо, также в подарок прилагалась на выбор лопаточка или керамический нож. Утром с оператором все оговорили, время доставки назначили после 18, так как примерно в это время возвращаюсь с работы. Около 17.20 раздается звонок, это был курьер, он поинтересовался нельзя ли привезти товар чуть пораньше и, узнав что мне предстоит еще путь домой с работы, любезно предложил подобрать в городе. Как оказалось мы находились совсем недалеко друг от друга, поэтому уже через 15 мин ехали ко мне домой с покупкой. По прибытию распаковали мультиварку, проверили внешний вид, включили в сеть, мне отдали гарантию, рассчитались. Вот такая вот получилась VIP-доставка) Хотелось бы еще раз поблагодарить курьера Ярослава за проявленную гибкость и находчивость! Именно на таких людях держится авторитет магазинов!
zherlix,
более 10 лет назад
Быстро, четко, никаких нареканий!
Покупал мультиварку Redmond RMC-PM4506. Привезли в оговоренное время. Заказывал в черном цвете, ничего не перепутали (как это у других магазинов бывает). Распаковали, протестировали, выбили чек, вручили гарантийный талон с печатями. Пригласили в стационарный магазин на ул. Уманской за аксессуарами к мультиварке! Отличный продавец - будем еще обращаться!
Владислав,
более 10 лет назад
Мне повезло, попались очень порядочные ребята, но могло быть и по другому.
Заказал в декабре две мультиварки BRAND 6051 на подарки детям. Доставили в Гомель вовремя, но только до порога дома (на лицо проблема с проверкой), проверил не вынимая (ошибочка) комплектность и документы. Одну подарил сразу на день рождения дочери без проблем, а вторую преподнес к юбелею невестке только через 1,5 месяца. При рассмотрении подарка выяснилось, что сзади на корпусе вмятина. Конечно расстроились, я уже прикидывал во сколько мне обойдется восстановление статуса-кво, но решил всё таки позвонить мультикоку. На удивление встретил понимание и, после консультации с руководством, получил "добро" на обмен, который я и сделал. Спасибо мультикоку за понимание и чувство ответственности перед покупателями.
Ирина,
более 10 лет назад
У нас очень редко можно встретить фирму, для которой важен каждый клиент
Заказывала в данном магазине мультиварку Polaris PMC 0517AD. Курьер доставил ее в оговоренное время, предварительно предупредив о своем приезде. Все рассказал и показал. Пару вещей даже посоветовал. Но когда курьер уехал, я хорошенько рассмотрела все и увидела на крышке большие пятна, которые никак не вытирались. Позвонила в магазин и мне сказали, что завтра все поменяют. И на следующий день курьер, предварительно оговорив со мной время, привез новую. Мультиваркой пользуюсь уже два месяца и никакие претензий нет. Осталась очень довольной работой ребят. МОЛОДЦЫ!!! Побольше бы таких как вы)
Морячок,
более 10 лет назад
Крайне редко сталкивался с таким уровнем обслуживания! За мультиваркой, точно, только сюда!
Заказывал мультиварку REDMOND M90. Позвонил, трубку снял парень, бодрым позитивным тоном представился. Сразу же начало беседы настроило на положительную волну. В принципе я знал что хотел, но были небольшие сомнения, которые компетентный консультант развеял в пух и прах. Плюс в добавок получил массу полезной информации, которой на форумах не нашел, что повлекло меня сделать вывод о отм, что магазин не зря носит громкое имя мультиварка-бай. Заказывал доставку домой. Курьер предварительно связался и уведомил в о точном времени доставки, что тоже очень приятно. Доставил прямо домой, окткрыл коробку, показал, уведомил в целостности товара, вручил весь комплект документов включая чек и гарантийный талон на 25 месяев. Сумма в чеке соответсвовала заявленной в онлайнер (2.680.000 рублей) Впечатления от обслуживания данным магазином остались исключительно положительные. Все без сучка и задоринки. Молодцы. Так держать!
Ответ продавца
Спасибо, за отзыв. Очень рады тому, что Вам понравилась наша работа. Будем рады видеть Вас в лице наших постоянных клиентов.
Spartakus,
более 10 лет назад
Действительно профессиональная консультация. Доставка на уровне. За мультиваркой только сюда!
Приобрел в данном магазине мультиварку Redmond rmc-m90. Спустя пяти или шести обзвонов магазинов в которых указано "профессиональная консультация" и не услышав ни одного внятного объяснения, кроме "подождите минуточку, сейчас посмотрю" я уже впал в отчаянье. А когда позвонил в этот магазин, я получил то, что хотел. C моей сторны было много вопросов и сомнений по поводу выбора, но, хорошоподкованный в профессиональном плане, продавец все "разложил по полочкам" и я сделал осознанный и, что очень важно, правильный выбор. Очень четкая и пунктуальная доставка. Курьер заблаговременно позвонил и предупредил о своем визите. Приехал, все рассказал, показал, выдал все сопровождающие документы (гарантия, чек, инструкция, книжка с рецептами). Работой персонала данного магазина остался очень доволен, чего не скажешь о многих других. Что могу добавить? Молодцы ребята. Побольше бы таких. Удачи и процветания. И краба )))
Ответ продавца
Спасибо за отзыв. Очень лестно слышать в свой адрес такие теплые слова. Обращайтесь еще.
Ольга,
более 10 лет назад
отличный магазин!
заказывали мультиварку Redmond RMC-M4502, быстро приняли заказ, привезли в удобное для нас время. через 10 дней мы передумали и решили поменять ее на скороварку Redmond RMC-M4504. позвонили, без никаких проблем сделали обмен. денежную разницу вернули. итог- отличный магазин, если цените свое время- вам сюда!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв. Всегда рады идти на встречу нашим клиентам.
Furianets,
более 10 лет назад
Оперативный, ответственный, честный подход к делу!!
Заказывала у данного продавца мультиварку-скороварку Brand 6051. На фирму позвонила сама. В воскресенье. Очень вежливый мужчина дал мне подробную консультацию по товару, кое-что добавил от себя, поделился некоторым опытом... Я была довольна беседой. Приняли заказ, доставку обещали на вечер понедельника с 16-19.00. Привезли в 17.00. Оперативненько)) Единственным минусом стало то, что курьер очень спешил. Рассмотреть товар не было возможности. Еле успела бросить взгляд на чашу (вроде без царапин) и на уплотнительное кольцо (только визуальный обзор). Курьер согласился включить мультиварку в сеть с моей подачи, дабы проверить работоспособность. Пикнула, замигала... работает! И на том спасибо!! Гарантийный талон был оформлен, чек приколот - спасибо!! Цена соответствовала заявленной на Onliner!!
Ребят, я понимаю что работы много, я рада что у вас совершила покупку, буду обращаться и в будущем!! Но неприятный осадок все же остался...
Ответ продавца
Спасибо Вам огромное за позитивный отзыв. Курьер очень торопился так как вопрос пунктуальности доставки для нас так же важен, как и качественная консультация. Бывают дни когда заказов выпадает очень много и что бы не подвести других клиентов курьеру приходится проводить доставку в "авральном" режиме. В любом случае, если бы Вы заметили какой-нибудь дефект, мы бы обменяли Вам товар, совершив доставку за свой счет. Спасибо Вам за понимание. Очень рады что выбрали нас.
Дмитрий,
более 10 лет назад
Обязательно буду покупать здесь!
Хочется сказать огромное спасибо!!! Порадовала оперативность работы и вежливость персонала. Сегодня в 09:45 заказал мультиварку Polaris и по телефону уточнил интересующие меня данные, в 11:50 мне перезвонили и уточнили мой адрес и время доставки, а в 13:00 уже привезли товар. Курьер очень вежливый мужчина. Открыл товар, показал проверил комплектность согласно технического паспорта. Приятно что необходимые документы (гарантийный талон и чек об оплате) уже были подготовлены и не пришлось тратить время на это. Чек аккуратно степлером приколот к гарантийному талону и вся документация сложена в пакетике. Надумаю покупать хлебопечь обязательно совершу покупку именно в этом магазине!!!
Ирина,
более 10 лет назад
Отлично налаженная, грамотная работа. Спасибо
Отличный магазин. Купили там уже третью(!!!) мультиварку-скароварку (естественно две в подаром). В марте купили Brand 6050 для мамы и свекрови, а сегодня себе Brand 6051. Продавец грамотно и подробно консультирует, дает кучу полезных советов. В интернете читала отзывы и отличия новой модели, но за пять минут продавец мне рассказал значительно больше, чем я нашла за почти час поисков. Привезли в оговоренное время без проблем. Спасибо за отличную работу.
Людмила,
более 10 лет назад
Самый лучший интернет-магазин!!
Покупали мультиварку Brand 502, спустя полгода полетел датчик панели управления, обратились в магазин, без вопросов по гарантии все сделали, все объяснили, и помогли с доставкой по РБ. Таких людей сейчас редко встретишь,которые готовы всегда помочь! Так держать!!
Ольга,
более 10 лет назад
Персоналу хочется пожелать всегда хороших продаж и благодарных клиентов! Так держать!
Вчера заказывала мультиварку Polaris. Ничего не скажу про сам аппарат, потому что еще не пробовала, но приятно порадовали продавцы магазина. Получила подробную и исчерпывающую консультацию о выбранной модели, демократичную цену, и, конечно же, бесплатную доставку. Кстати, доставили раньше оговоренного времени, что тоже приятно порадовало. В общем, хороший магазин, своим знакомым буду рекомендовать только его!
Владимир,
более 10 лет назад
Лучшее обслуживание! Очень грамотные продавцы.
Заказали мультиварку Redmond M-90 в субботу днем. В этот же день и привезли. Такого отношения к покупателю давно не встречал в РБ. Все досконально рассказали, показали, проверили. Даже оставили контакты на случай возникновения вопросов. Молодцы! Рекомендую!
Константин,
более 10 лет назад
Хороший магазин
Понравился сервис. Проконсультировали. Заказывал 2 мультиварки Redmond M90 и 4500. Привезли пунктуально.
Екатерина,
более 10 лет назад
Я довольна.
Заказывала мультиварку BRAND 502. Молодой человек по телефону вежливо проконсультировал, убедил меня в выборе именно этой модели, подчеркнув все ее преимущества , подтвердил стоимость как на сайте и принял заказ на удобное мне время.
Курьер приехал в обозначенный промежуток времени, без опоздания, все распаковал, показал комплектность. Чек, гарантийный талон, все как надо.
Роман,
более 10 лет назад
Рекомендую!!! Очень хороший магазин.
Заказывал у данного продавца мультиварку BRAND 502. Приветливый персонал, грамотная консультация, оперативная доставка (привезли в день заказа). Выдали все документы - кассовый чек, гарантийный талон. Цена соответствует указанной на сайте. Весьма доволен работой магазина, отношением к покупателю. Так держать!
Мария,
более 10 лет назад
Самый грамотный персонал, с которым мне мне приходилось общаться!
Очень довольна общением и покупкой (мультиварка Brand)! Всю технику покупаю через интернет-магазины, но впервые встретила настолько грамотных, знающих толк в своей работе людей. Позвонила с сомнениями в выборе, но после разговора с консультантом все сомнения развеялись. Доставка в день заказа, чек, гарантия, все как и должно быть!!! Всем советую за мультиваркой именно сюда)))
CherRA,
более 10 лет назад
Если присматриваете мультиварку — только этот магазин!
Заказал мультиварку BRAND 502 в подарок жене. Наличие, цена, гарантия соответствовали заявленным на сайте. Утром позвонил — вечером уже получил. Отдельно хочется поблагодарить курьера. Пунктуальный, прекрасно справляется со своей работой. Заранее позвонил, все уточнил. Так получилось, что я сам не успевал домой к оговоренному времени, так он пошел на встречу и перехватил меня по дороге. Большое спасибо! Так держать!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв. Рады стараться. Курьеру выпишем поощрение)))
Сергей,
более 10 лет назад
Советуем всем покупать мультиварки в этом магазине. Так держать!
Год назад купили мультиварку Redmond RMC-M 4502.Работой магазина, вежливостью продавца остались очень довольны. Все делалось оперативно. была предоставлена вся необходимая информация о продукте. Мультиваркой очень довольны, все блюда готовятся быстро, получаются вкусными. Недавно приобрели еще одну такую же мультиварку для родителей в том же магазине и были приятно удивлены тем, что уровень сервиса остался на той же высоте.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы стараемся.